LavaX Jato
Seu automóvel sempre limpo!

TERMO DE USO – PLANO DE ASSINATURA MENSAL DE LAVAGENS LAVAX JATO

1. Objetivo do Plano

O Plano de Assinatura Mensal de Lavagens do LavaX Jato foi criado para oferecer praticidade, economia e cuidado contínuo com o veículo dos nossos clientes. Por meio da assinatura, o cliente poderá realizar múltiplas lavagens ao longo do mês vigente, mediante prévio agendamento, com pagamento de um valor fixo mensal, conforme plano contratado e unidade participante.

O benefício é ideal para motoristas que utilizam o carro diariamente, motoristas de aplicativo, empresas com frota ou para quem deseja manter o veículo sempre limpo e bem cuidado.

2. Condições Gerais

O plano de assinatura mensal é pessoal e intransferível, vinculado a um único veículo e placa.

O plano tem validade de 30 (trinta) dias corridos a partir da data da adesão.

Durante o período de validade, o cliente poderá realizar diversas lavagens ao longo do mês, respeitando os critérios de agendamento, disponibilidade da unidade e uso adequado do serviço.

O uso do plano fora do período de validade exige renovação automática ou manual, conforme política vigente da unidade.

3. Agendamento e Atendimento

As lavagens devem ser realizadas mediante prévio agendamento online ou conforme disponibilidade no momento da chegada à unidade.

O não comparecimento ao horário agendado poderá gerar bloqueio temporário para novos agendamentos.

Em horários de pico, poderá haver fila de espera, inclusive para clientes do plano de assinatura mensal.

O LavaX Jato reserva-se o direito de suspender atendimentos em casos de manutenção, condições climáticas adversas ou situações que comprometam a segurança operacional.

4. Serviços Inclusos

O plano inclui lavagens externas e internas completas do tipo Lavagem Americana, aplicadas conforme a necessidade de manutenção da limpeza do veículo e o padrão operacional da unidade contratada.

Serviços adicionais como higienização interna, polimento, enceramento, cristalização ou lavagem de motor não estão inclusos e poderão ser contratados separadamente, com desconto exclusivo para assinantes.

A lista de serviços inclusos pode variar entre unidades, devendo o cliente confirmar as condições específicas no momento da adesão.

5. Limitações de Uso

O plano é destinado ao uso pessoal e habitual do veículo.

Não é permitido o uso por empresas de locação, revenda ou frota comercial sem contrato corporativo específico.

A realização de lavagens em quantidade excessiva, diária ou incompatível com o uso normal do veículo, poderá ser limitada em casos de uso abusivo.

O LavaX Jato reserva-se o direito de suspender ou cancelar o plano sem reembolso caso identifique uso indevido, fraude ou descumprimento deste termo.

6. Pagamento e Renovação

O pagamento do plano é mensal e antecipado, podendo ser realizado via cartão, Pix ou assinatura recorrente.

Caso o pagamento não seja identificado até o vencimento, o acesso ao plano será automaticamente suspenso.

Em caso de renovação automática, o cliente poderá solicitar o cancelamento antes da próxima cobrança.

7. Cancelamento

O cliente pode solicitar o cancelamento do plano a qualquer momento, com efeito no próximo ciclo mensal.

Não haverá reembolso proporcional por cancelamento durante o período ativo.

Em caso de cancelamento da assinatura mensal, o cliente não poderá contratar uma nova assinatura no mesmo mês do cancelamento, sendo permitida nova contratação apenas a partir do mês seguinte.

O LavaX Jato poderá cancelar o plano em caso de mau uso, comportamento inadequado, descumprimento das regras ou por motivos de força maior.

8. Responsabilidades

O LavaX Jato compromete-se a realizar os serviços com produtos de alta qualidade, equipamentos adequados e profissionais treinados.

Não nos responsabilizamos por danos pré-existentes, objetos deixados no interior do veículo ou acessórios não originais instalados sem aviso prévio.

É responsabilidade do cliente verificar o veículo no momento da retirada e comunicar qualquer irregularidade antes de deixar a unidade.

9. Alterações e Atualizações

O LavaX Jato poderá atualizar este termo a qualquer momento, mediante publicação da nova versão em seus canais oficiais. A continuidade do uso do plano implica aceitação automática das novas condições.

10. Contato e Suporte

📍 Endereços: Consulte unidades participantes em lavaxjato.com.br
📲 WhatsApp: (61) 9 9652-1685
📧 E-mail: atendimento@lavaxjato.com.br

11. Declaração de Aceite

Ao contratar o Plano de Assinatura Mensal de Lavagens, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as regras e condições descritas neste Termo de Uso.

Política de Privacidade

1. Coleta de Dados Pessoais

Nós, do LavaX Jato, respeitamos a sua privacidade. Para prestar os nossos serviços, coletamos informações pessoais como nome, e-mail, CPF, dados do veículo e outros dados necessários para o agendamento e realização dos serviços. Esses dados são coletados apenas com o seu consentimento e são utilizados exclusivamente para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

3. Compartilhamento de Dados

O LavaX Jato não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou com prestadores de serviços de pagamento que garantem a execução de nossas transações financeiras.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais dos clientes são armazenados de maneira segura, com acesso restrito apenas a funcionários autorizados. Tomamos medidas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

5. Direitos do Cliente

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Caso deseje atualizar ou excluir suas informações, entre em contato conosco através dos canais fornecidos em nosso site.

6. Alterações na Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser alterada periodicamente. As atualizações serão publicadas no site e estarão disponíveis para sua consulta.

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