TERMO DE USO – PLANO DE ASSINATURA DE LAVAGENS LAVAX JATO

1. Objetivo do Plano

O Plano de Assinatura de Lavagens do LavaX Jato foi criado para oferecer praticidade, economia e cuidado contínuo com o veículo dos clientes.
Por meio do plano, o assinante pode realizar lavagens durante o período vigente da assinatura, mediante o pagamento de um valor mensal fixo, conforme as condições estabelecidas neste termo.

O plano é indicado para clientes que utilizam o veículo com frequência e desejam mantê-lo sempre limpo e bem cuidado.

2. Condições Gerais

1. O plano é pessoal e intransferível, vinculado a um único veículo e placa cadastrados no sistema.

2. A assinatura possui validade mensal, contada a partir da data da contratação ou renovação.

3. O uso do plano está condicionado ao cumprimento das regras de agendamento, dias de atendimento e demais condições previstas neste termo.

3. Agendamento Obrigatório

1. Todas as lavagens do plano devem ser realizadas exclusivamente mediante agendamento prévio pelo site oficial do LavaX Jato.

2. O atendimento está sujeito à disponibilidade de vagas no sistema de agendamento, respeitando uma cota específica destinada aos assinantes por período.

3. Comparecimentos sem agendamento não garantem atendimento pelo plano.

4. Dias e Horários de Atendimento

1. O atendimento aos assinantes ocorre somente de segunda a sexta-feira, conforme disponibilidade no sistema de agendamento.

2. Em dias ou horários de alta demanda, as vagas destinadas aos assinantes podem se esgotar.

5. Atendimento sem Agendamento

1. Caso o cliente compareça ao LavaX Jato sem agendamento realizado pelo site, o atendimento será considerado convencional (avulso).

2. Pontualidade no Atendimento Agendado

   Recomendamos que o assinante compareça ao LavaX Jato com pelo menos 15 (quinze) minutos de antecedência ao horário agendado, a fim de garantir melhor organização e qualidade no atendimento.

   Em caso de atraso superior a 15 (quinze) minutos após o horário marcado, o agendamento poderá ser cancelado automaticamente, ficando o atendimento sujeito à disponibilidade de vagas no momento da chegada.

3. Nessa hipótese, os serviços executados serão cobrados conforme a tabela de preços vigente, sem aplicação dos benefícios da assinatura.

6. Serviços Inclusos

1. O plano inclui exclusivamente os seguintes serviços:

   • Lavagem externa

   • Lavagem interna

   • Lavagem americana

2. Quaisquer outros serviços, tais como aplicação de cera, higienização, polimento, cristalização, lavagem de motor ou serviços especiais, não estão incluídos no plano e serão cobrados separadamente conforme a tabela de preços vigente.

7. Taxa de Adesão e Forma de Pagamento

1. Será cobrada taxa de adesão no valor de R$ 99,00 apenas para novos assinantes.

2. Assinantes ativos estão isentos da taxa de adesão.

3. Caso o cliente cancele a assinatura e, posteriormente, deseje retornar ao plano, será considerada nova adesão, sendo aplicada novamente a taxa de R$ 99,00.

4. Todos os pagamentos do plano deverão ser realizados exclusivamente por meio de cartão de crédito.

8. Cancelamento

1. O cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento pelos canais oficiais de atendimento.

2. O plano permanecerá válido até o término do período já pago.

3. Não há reembolso de valores pagos, total ou parcialmente, em caso de cancelamento.

9. Uso Indevido

1. O plano destina-se ao uso pessoal do assinante, sendo vedada sua utilização para fins comerciais, como revenda, locação de veículos ou frota, sem contrato específico.

2. O LavaX Jato poderá suspender ou cancelar a assinatura em caso de uso indevido, fraude ou descumprimento deste termo, sem direito a reembolso.

10. Responsabilidades

1. O LavaX Jato compromete-se a prestar os serviços com produtos adequados, equipamentos apropriados e equipe treinada.

2. Não se responsabiliza por danos pré-existentes no veículo ou por objetos deixados em seu interior.

3. É responsabilidade do cliente verificar o veículo no momento da retirada.

11. Alterações do Termo

O LavaX Jato poderá alterar este Termo de Uso a qualquer momento, mediante publicação da nova versão em seus canais oficiais.
A continuidade da assinatura implica aceitação das condições atualizadas.

12. Vigência das Novas Regras

As regras previstas neste termo passam a valer a partir de 1º de fevereiro de 2026.

Clientes que renovarem a assinatura após essa data estarão automaticamente de acordo com as novas condições.
Clientes que não concordarem com os novos termos permanecerão sujeitos às regras anteriores até o encerramento do ciclo vigente.

13. Disposições Finais

Ao contratar o plano, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado todas as condições deste Termo de Uso.

As regras completas estão disponíveis no site oficial do LavaX Jato.